7 золотых методов выявления и борьбы с ручным спамом в комментариях

Данная статья написана в рамках конкурса «Золотой пост». Подробнее тут.

Не буду заострять ваше внимание на том, что спам в комментариях является одной из самых распространенных тактик низкокачественного продвижения сайтов.

Для борьбы с этим негативом был придуман не один способ. При помощи плагинов удаётся удалять практически все ненужные комментарии. Однако, компьютерный разум вряд ли когда-либо превзойдет человеческую смекалку, поэтому ручной спам комментариев не победим. Что же делать с такими комментариями?

Как выявить ручной спам в комментариях блога

1. Интуиция

Доверяйте ей. Есть подозрения, вырезайте на корню.

2. Отсутствие граватара

Gravatar позволяет установить отображение вашего лица или любимой картинки рядом с оставленным комментарием.

Хочу отметить, что установка граватара говорит мне, что человек потратил время и пытается позиционировать себя как личность за набором букв и цифр. Еще не установили себе? Тогда вам сюда.

Отсутствие же аватарки значительно понижает мое доверие к комментатору. Из личного опыта скажу, что 90% спама идет от авторов без установленного граватара.

3. Неестественный емейл адрес

Выше я привел пример, где автор указал нереальный адрес электронной почты. Тут не трудно определить, что эту статью прочитал тролль и решил отметиться, но все же это яркий пример абы-какого емейл адреса. Иногда указывают откровенную ересь, типа, набор согласных букв и т.д.

Также, если доменное имя после знака электронной почты (@) вам не известно, то скопируйте и введите в поиск: почта “неизвестное вам доменное имя”.

На данном примере видно, что автор пытался выдать домен mqil.ru за mail.ru. Для перепроверки идем в поиск и пишем “почта mqil.ru” – нет результатов. Без сомнения данный комментарий – ручной спам.

4. Используйте Вебвизор

Совсем недавно открыл для себя Вебвизор как помощника для борьбы со спамом. Найти злостного спаммера достаточно просто. Посмотрите время написания реакции на вашу статью в админке блога, откройте Вебвизор. Ищите приблизительно такое же время посещения вашего сайта в Вебвизоре (учитывайте разницу во времени, если требуется) и посмотрите как человек оставлял комментарий. Чаще всего это выглядит так – быстрое пролистывание статьи до формы комментирования и последующее написание текста (в самых запущенных случаях, ctrl+v).

Пример:


Как видим, граватар присутствует, адрес почты выглядит естественно и сайт реальный. Однако, текст комментария на английском со вставкой тега Title в середину.

Посмотрим, что делал посетитель блога, который оставил комментарий.

Как видно, посетитель из США сумел оставить отзыв за 15 секунд.

5. Дубликаты комментариев

Многие не затрудняют свою жизнь и оставляют одинаковые комментарии на множестве блогов. Для выявления таких отзывов необходимо:

  • копируем часть текста комментария
  • ищем данный текст в Google между двойными кавычками (“запрос”)

Есть копии? Смело удаляйте, а автора в черный список.

Как видно, в сети уже 6 одобренных и проиндексированных комментариев с точно таким же текстом. Кстати, если вам нужно проиндексировать оставленные вами комментарии на чужих блогах, то советую прочитать статью о пинг-сервисах и ускорении индексации комментариев.

6. Ссылка на сайт, далекий от вашей тематики

Думаю, вряд ли владельцу строительного сайта интересны советы о вязании крючком. Очень спорный пункт, но я приверженец того, что главная цель таких ответов – обратная ссылка на собственный сайт.

7. Шаблонность отзыва к статье

Спасибо было полезно, спасибо за статью и т.д. Хотите сказать спасибо – нажмите на кнопку твита или лайка.

Дополнение:

После обсуждения в комментариях, я могу добавить восьмой пункт в список. Возможно отслеживать подписался ли читатель на обновления комментариев. Подробно об этом можно прочитать на блоге Паниной Юлии.

Реализовав данную функцию на своем блоге, вы распознаете очень качественный ручной спам. К примеру, человек задает вопрос автору блога и не подписывается на обновления комментариев статьи, скорее всего такой вопрос – качественный ручной спам. Конечно же, вам решать что делать с такими комментаторами.  Однако, не советую полностью полагаться на данный пункт. Может человек просто забыл…

Как я уже говорил, бороться очень сложно. Скорее всего, вам придется искоренять спам вручную, включить премодерацию комментариев и применять фильтры стоп-слов, черный список IP-адресов, и т.д. Отличные советы по премодерации можно найти на блоге Сергея Кокшарова.

А как вы боретесь со спамом на своем блоге? Жду ваших неспамных комментариев.

Спонсор поста – сервис SeoPult для полной автоматизации продвижения и рекламы сайтов.

Share

Oleksii Andrusenko

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *